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教師檢定考申論題 114年 [特殊教育] 學習者發展與適性輔導

第 4 題

📖 題組:
閱讀下文後,回答 4-6 題 小明目前就讀啟聰學校高中部二年級,右耳聽力損失 100 分貝,左耳聽力損失 70 分貝,智力正常。雖有配戴助聽器,但覺得有吵雜音而未持續配戴;也曾因配戴助聽器被同儕嘲笑而較自卑。目前小明能說單字的音、能讀取他人說話的唇型,主要溝通方式為筆談、簡單手勢或動作,以及電腦打字溝通等表達其意。 小明父親無固定工作,有施暴紀錄,導致小明曾因家暴問題情緒不穩定、易怒和煩躁不安,或突然情緒低落不與同學互動。小明母親為家中主要經濟負擔者,期待小明高中畢業後可以盡快就業負擔家計。 在校內外的實習課程中,對於有興趣且工時短的工作內容完成度高,但操作速度較同儕慢;遇到沒興趣或較難的工作時,會表現不耐煩,或是趁老師及雇主不注意的時候,挑輕鬆的工作做,尤其在衛生和清潔部分比較馬虎。校外實習時,也經常未跟教師及雇主告知或請假,就無故缺席。
為了協助小明能順利進入職場,學校會建議職場人員優先使用以下哪些溝通策略?應選三項,以代號填入,答案超過三項者,本題不予計分。(3 分)
甲、面對面溝通 乙、保持眼光接觸
丙、持續大聲地說話 丁、刻意放慢說話速度
戊、說話時搭配簡易手勢或筆談
📝 此題為申論題

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考量小明的聽力狀況(極重度聽損且未持續戴助聽器)與現有溝通習慣(讀唇、筆談、手勢)。面對面與眼光接觸有助於讀唇,簡易手勢和筆談符合他現有能力。大聲說話無效,刻意放慢可能扭曲唇型。

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【解題關鍵】依據聽覺障礙學生的視覺優勢與現有溝通模式來選擇策略。 【答案】甲、乙、戊

📝 聽障生轉銜與專業團隊
💡 依據障礙特質與需求,整合適性溝通、就業轉銜模式與專業團隊服務。
比較維度 支持性就業 VS 庇護性就業
適用對象 具就業意願但能力不足 就業能力極不足之身障者
支持程度 就業服務員提供部分支持 長期且高度的庇護監督
薪資發放 符合基本工資規定 依生產力核薪,可低於基本工資
工作場域 一般競爭性工作環境 特定設立之庇護工場
💬本題中小明智力正常但社會適應欠佳,最適合「支持性就業」以平衡產能與輔助需求。
🧠 記憶技巧:溝通四要:對面、對眼、慢說、輔手。轉銜三力:職評力、媒合力、支持力。
⚠️ 常見陷阱:容易誤將智力正常但情緒不穩的學生直接判斷為庇護性就業。應優先考量能進入一般職場但需高度輔助的「支持性就業」。
個別化轉銜計畫 (ITP) 身心障礙者職業重建服務 聽覺輔具與無障礙環境

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